Sicherheit und Käuferschutz

14 Tage Rückgaberecht
Das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden ist uns sehr wichtig. Darum genießen Sie als Kundin ein 14-tägiges Rückgaberecht, innerhalb dessen Sie unsere Artikel ausprobieren können. Sollte Ihnen ein Artikel nicht gefallen, nehmen wir diesen selbstverständlich zurück und erstatten Ihnen nach Eingang Ihrer Retoure umgehend den Kaufbetrag. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail im Falle eines Widerrufs.

Zwei Jahre Garantie
Nach dem Kauf eines unserer Artikel geben wir Ihnen zwei Jahre Garantie, innerhalb derer wir defekte Artikel reparieren oder ersetzen. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder mittels des Kontaktformulars und wir werden Ihr Anliegen umgehend bearbeiten: Kontaktformular

Cookie-Banner
Wie Sie bestimmt festgestellt haben, gibt es in unserem Shop keine Cookie Banner. Dies liegt ganz einfach daran, dass wir Werbetracking, wie es in zahlreichen anderen Shops oder Marktplätzen üblich ist, konsequent ablehnen. Es ist uns wichtig, dass Sie als Kunde bei uns einkaufen können, ohne befürchten zu müssen, dass Ihre Cookie-Daten an Dritte für Marketingzwecke weitergeleitet werden.

PayPal Käuferschutz
Sollten Sie trotz aller unserer Bemühungen zusätzliche Zahlungssicherheit wünschen, empfehlen wir Ihnen Ihren Einkauf per PayPal zu bezahlen. Mit jeder PayPal-Zahlung profitieren Sie automatisch vom PayPal-Käuferschutz, der Sie in unbegrenzter Höhe absichert. Die PayPal Gebühren übernehmen selbstverständlich wir. Bisher gab es bei uns noch keinen einzigen Fall, bei dem der PayPal-Käuferschutz hätte eingreifen müssen. Aber wir freuen uns dennoch, Ihnen diesen Service anbieten zu können, um Ihnen Ihren Einkauf bei Redwood Fashion noch unbeschwerter zu machen.

Datenverschlüsselung
Zu Ihrer Sicherheit werden Ihre Daten in unserem Online-Shop ausschließlich verschlüsselt übertragen. Wir verwenden das moderne TLS 1.2 Verschlüsselungsprotokoll mit einer 128-bit AES Verschlüsselung. Weitere Informationen finden Sie in unserem Bitdefender SSL Zertifikat.

Datenverschlüsselung
Zu Ihrer Sicherheit werden Ihre Daten in unserem Online-Shop ausschließlich verschlüsselt übertragen. Wir verwenden das moderne TLS 1.2 Verschlüsselungsprotokoll mit einer 128-bit AES Verschlüsselung. Weitere Informationen finden Sie in unserem Bitdefender SSL Zertifikat.

In diesem Sinne hoffen wir, dass wir Ihnen die eine oder andere Befürchtung nehmen konnten und freuen uns auf Ihre Bestellung, aber auch auf Ihre Anregungen und Produktbewertungen.