Veiligheid en kopersbescherming

14 dagen bedenktijd
Het vertrouwen van onze klanten is voor ons erg belangrijk. Daarom heeft u als klant 14 dagen bedenktijd, waarbinnen u onze artikelen kunt uitproberen. Mocht een artikel u niet bevallen, dan nemen we het uiteraard terug en betalen we het aankoopbedrag onmiddellijk terug zodra we uw retourzending hebben ontvangen. Neem in geval van herroeping per e-mail contact met ons op.

Twee jaar garantie
Na aankoop van een van onze artikelen geven wij u twee jaar garantie. Binnen deze periode repareren of vervangen wij defecte artikelen. Neem eenvoudig per e-mail of via het contactformulier contact met ons op; wij behandelen uw verzoek zo snel mogelijk: Contactformulier

Cookiebanner
Zoals u waarschijnlijk al heeft gemerkt, zijn er in onze shop geen cookiebanners. Dit komt eenvoudigweg doordat wij reclametracking, zoals dat in veel andere shops of op marktplaatsen gebruikelijk is, consequent afwijzen. Wij vinden het belangrijk dat u bij ons kunt winkelen zonder bang te hoeven zijn dat uw cookiegegevens voor marketingdoeleinden aan derden worden doorgegeven.

PayPal-aankoopbescherming
Mocht u ondanks al onze inspanningen extra betalingszekerheid wensen, dan raden wij u aan uw aankoop met PayPal te betalen. Bij elke PayPal-betaling profiteert u automatisch van de PayPal-aankoopbescherming, die u voor een onbeperkt bedrag beschermt. Uiteraard nemen wij de PayPal-kosten voor onze rekening. Tot nu toe is er bij ons nog geen enkel geval geweest waarin de PayPal-aankoopbescherming moest ingrijpen. Toch zijn we blij dat we u deze service kunnen aanbieden, zodat u nog onbezorgder bij Redwood Fashion kunt winkelen.

Gegevensversleuteling
Voor uw veiligheid worden uw gegevens in onze online shop uitsluitend versleuteld verzonden. Wij gebruiken het moderne TLS 1.2-versleutelingsprotocol met 128-bits AES-versleuteling. Meer informatie vindt u in ons Bitdefender SSL-certificaat.

Gegevensversleuteling
Voor uw veiligheid worden uw gegevens in onze online shop uitsluitend versleuteld verzonden. Wij gebruiken het moderne TLS 1.2-versleutelingsprotocol met 128-bits AES-versleuteling. Meer informatie vindt u in ons Bitdefender SSL-certificaat.

In dit opzicht hopen we dat we een of andere bezorgdheid bij u hebben kunnen wegnemen. We kijken uit naar uw bestelling, maar ook naar uw suggesties en productbeoordelingen.